基于勝任能力的行為面試技巧

課程設計背景：   世界上最偉大CEO之一杰克•韋爾奇曾經說過：“如果要用一句話概括我最重要的工作，那就是把50%以上的工作時間花在選人用人上。其實，即使我花了這么多時間在選人用人上，我選人的成功率也不超過60%”。做對的事情，首先從選對人開始。但在我們的日常工作中，經常會因為自己的識別能力有限，從而使一些真正適合公司職位要求的應聘者在自己面前一晃而過，反而招募了一些不合適的人，使得自己后悔不已。為何在面試他/她的時候總感覺他們都很優秀，為何他們工作幾個月了，工作能力與當初面試時所說的完全不一樣？   提升自己的識人能力，在招聘面試過程中就能夠慧眼識才，找到與職位的要求、公司的管理氛圍、理念和價值觀相一致的人才，而不是在公司花費了大量的成本與心思之后才發現上述難題，是每位面試官都希望改變的困境。面試的目的是通過收集分析應聘者的信息，來確認他是否勝任該職位所設置的工作內容。而一個有經驗的面試者成功的要素在于掌握面試的技巧，如：提問，聆聽，并引導應聘人提供有價值的信息。實踐證明,有一種相對有效和成功的方法就是基于勝任能力的行為面試技巧其獨特性在于：通過將應聘人在面試中所展示的行為與該職位所要求的勝任能力與關鍵行為加以比較與分析，從而判定他的可錄用性�？茖W的提問技巧會增加你的面試成功率。 課程目標： ◇樹立用人部門正確的人才招聘理念 ◇了解面試的三個階段及相應技巧 ◇掌握勝任能力的概念 ◇掌握以勝任能力為基礎的實用面試技巧與工具 授課形式：課堂講授、實戰演練、案例分析、頭腦風暴、小組討論等。 課程大綱： 1.招聘的概論1）日常招聘過程中所面臨的挑戰／問題是什么2）是什么原因造成上述問題的產生3）招聘不合適的員工，給企業造成的損失4）招聘戰略的思考5）公司有效招聘.....[查看詳細課綱]