落地為王——“三好”（備好課、講好課、效果好）企業內訓師全景培訓教練課程，劉海納內訓課程

培訓關鍵詞：TTT培訓,內訓師培訓

《落地為王——“三好”（備好課、講好課、效果好）企業內訓師全景培訓教練課程》課綱內容：

目錄：
一、課程背景：做好內訓師隊伍建設的必要性
二、培訓依據：內訓師工作場景&內訓師關鍵勝任力模型
三、培訓目標/產出成果
四、學員對象
五、本課程項目特色/教學方式
六、授課內容概要
七、訓前準備事項
八、訓后落地措施
附件1：課程大綱（詳版）
附件2：to學員--訓前需求了解暨開題報告

（附件可聯系助理拿）

一、課程背景：做好內訓師隊伍建設的必要性
企業發展、人才梯隊建設，都離不開有效的培訓。企業培訓，有外部培訓、內部培訓，前者稱為“外部輸血”，后者稱為“自我造血”；健康的企業，“自我造血”能力一定要強，即內部培訓一定要到位，這就離不開一支熟悉本企業情況的內訓師隊伍。
但很多企業內訓師，或因為缺乏動力，或因為缺乏有效、系統的專業教學技能訓練，講課水平參差不齊，例如，有些內訓師，訓前不做準備、不做培訓需求分析，或草草準備，講課停留在念“PPT”等照本宣科層面，缺乏必要的授課技巧，導致培訓效果大打折扣。
培訓效果如果不好，輕則浪費時間、人力、時間，重則因為培訓不到位，造成一些重大損失，例如，安全培訓不到位，容易導致安全事故；產品知識、銷售培訓不到位，導致客戶不認可，丟失客戶……企業最大浪費，就是經驗浪費，經驗沒有總結、傳承，后來者就容易“在同一個坑，摔倒兩次”。
選擇一批業績“干得好”的人，總結其經驗，開發課程，進行內部講授，提升教學效果，讓其也能”教得好“，四個“有助于”：
1、有助于總結經驗、不犯貳過；   2、有助于快速培養新人、盡快勝任崗位、做好“傳幫帶”；
3、有助于促進團隊溝通、激發團隊活力；4、有助于提升團隊工作效率、提高績效
結論：做好內訓師培訓，對于企業人才梯隊建設、實現永續發展，是非常必要的。

二、培訓依據：內訓師工作場景&內訓師關鍵勝任力模型
1. 有經歷：有相關專業工作方面的實踐經歷、業績優秀者；
2. 有意愿：對做好內訓師有主動積極的意愿、熱情、樂于分享；
3. 知原理：了解成人學習特點、學員全腦學習原理；
4. 會工具：打開思路、理清思路的思維工具-思維導圖/金字塔圖；
5. 會方法：做好培訓師的具體要領——定、備、呈、落、改
(1) 定——課題定位：能夠根據企業培訓工作需要，確定主題；
(2) 備——上臺之前先備課：能夠針對主題，分析具體培訓需求、設定培訓目標、進行內容開發、教學設計、PPT課件制作等上臺前的準備工作（簡稱“備課”）；
(3) 呈——臺上表達呈現：上臺清晰講演表達、授課呈現、有效互動、控場；
(4) 落——培訓效果的管理、落地轉化：從過程維度，做好培訓效果的管理；
(5) 改——改課，好課程是改出來的，掌握課后復盤、改進要領，不斷進步。

三、學習目標/產出成果
（一）學習目標（一重視、一理解、一會、五掌握）：
1、態度方面——引導學員重視內訓師的學習，提升參訓、做好內訓師的熱情；
2、知識方面——理解成人學習特點、學員的學習認知模式，從本質上把握培訓與學習的內涵；
3、技能目標1——掌握打開思路、理清思路的重要思維工具——思維導圖/金字塔圖；
4、技能目標2——掌握做好內訓師的具體方法（課題定位、課程備課、臺上呈現、效果管理與落地、改課）
（二）成果目標（人、課合一）：
1、人：一支有意愿、具備培訓關鍵技能（會備課、會表達呈現、會管理培訓效果）的內訓師隊伍
2、課：針對培訓頻次高的課題，一人（或一個小組）一門精品課，形成標準化課程包（一圖、六件套）：

四、學員對象（內訓師最佳人選）
1、帶團隊的管理干部（本身有培訓下屬的工作需要）  2、實戰經驗豐富的業務骨干、專家

五、本課程特色/教學方式：
（一）課程特色
1. 專注、實戰、有原創力——本課程為劉海納老師專注TTT培訓15年（2009-2014年擔任國家人保部企業培訓師職業資格認證培訓教員、2015年至今專職培訓TTT）的實戰經驗總結；
2. 課程實用——崇尚“方法-工具”，以“怎么做”為培訓核心，配以表格工具，有利于學員“拿來就好用”；
3. 好學、通俗易懂——對方法進行口訣化提煉，化繁為簡，配以教學掛圖、案例，確保學員“好學、好懂”；
4. 課堂氛圍好——必要互動設置，讓授課寓教于樂、在輕松積極的氛圍中學習；
5. 注重成果落地——目標定位+授課+同步作業+輔導+通關考核展示立體化培訓模式，促進培訓真正落地。
（二）教學方式（教學、作業、輔導、練習/考核 立體化培訓模式）
1. 教學：通過案例演示、方法講解、互動研討、現場演練等進行教學；
2. 作業：學員進行課程開發設計作業、講課練習作業；
3. 輔導：教員或現場、或線上進行作業輔導；
4. 考核：現場說課、7-10分鐘小課段試講考核展示、通關。

六、授課內容概要

序號	課程主題	主要培訓目的	備注
1	起——《開營篇》	引導學員明確做好內訓師價值意義，提升參訓積極性、熱情。
2	道——《培訓與學習原理篇》	知其然、知其所以然 （1）引導學員理解成人學習特點、好課程標桿； （2）理解企業最需要的落地式培訓 內涵； （3）理解全腦認知心理學，從學習者的維度看培訓。
3	器——《思維導圖工具篇》	工欲善其事，必先利其器； 思維導圖是內訓師打開思路、理清思路的重要思維工具。
4	定——《課題定位/修正篇》	以終為始，先做正確事——所開發課題，現實有必要+自己擅長升任。
5	備——《結構化·快速開發設計課程》	上臺之前先備課，掌握課程開發的目標成果、PPT制作、課程開發關鍵步驟要領 （1）備課的含義、備課的目標成果：一圖、六件套 專題：“簡潔明了”的PPT課件制作 （3）“五步法”快速開發設計課程——收、圖、說、制、練 ① 收：收集素材 ② 圖：教案地圖 ③ 說：脫稿說課 ④ 制：制作課包 ⑤ 練：課程試講
6	做——《課程開發設計 學員作業篇》	學員結合教員所講，結合自己的專業課題，進行課程開發設計作業；培訓管理者做督導、教員做輔導。
7	呈——《臺上表達呈現、控場篇》	課程備好之后，臺上表達呈現的基本臺風、表達、演繹、互動、異常情況的控場能力。
8	落——《培訓效果管理、落地篇》	培訓最終要有實效、要落地，如何界定培訓效果？從整個培訓過程的維度，把控學習效果，促進落地。
9	展——《小課段 試講展示、考核通關》	能講大課/長課，也能講小課、短課，講好小課見真功夫； 以5-10分鐘為時間單位，學員準備小課，輪流進行課程試講展示、教員同步點評、示范、改進。
10	改——《講課之后的復盤/改進篇》	好課程是改出來的，講完一堂課之后，要做復盤、改進，進行課程的迭代升級。
11	收——《課程收尾篇》	總結回顧、訓后行動落實作業、行動跟進、同步輔導

（具體授課內容，參考附件1:《課程大綱詳版》）

七、訓前準備事項
A、了解具體培訓需求、依據場景進行定制化培訓：

B、課、人合一：學員結合個人擅長、企業現實培訓需要，確定要開發的目標課題；（附件2：開題報告）；
C、其他準備：訓前組班、建立臨時班級微信群、學員講義印制、其他物料等準備事項。

八、訓后落地措施



訓后用好內訓師隊伍
1、給任務:
(1) 開發設計新課題
(2) 安排內訓師授課
2、有激勵、有鼓勵:
(1) 物質: 講課課酬、課程開發獎勵，晉升、年終獎的重要參考因素
(2) 精神: 內部培訓師榮譽認證、領導表揚函、人力資源部表揚函等
3、有輔導、改進
針對內訓師所開發的課程，授課，進行點評，以鼓勵為主針對問題點，做示范性輔導、改進、不斷優化
● 講師介紹

劉海納  落地式TTT教練導師、思維導圖企業高效應用教練
 ◇ 國家高級/一級企業培訓師
 ◇ 專注ＴＴＴ培訓１5年（2009年至今）、TTT界的“返聘王” 
 ◇ 《“落地為王”：三好企業內訓師系統培訓（備好課、講好課、效果好）》
《向經驗要效益：崗位經驗萃取與應用》
《贏在思維力：思維導圖/結構化思維》等多門版權課程原創者
 ◇ 應用思維導圖、結構化快速備課法  創始人
 ◇ 上海交大企業家總裁班       特聘講師
 ◇ 中國思維導圖企業應用研究學會    會長
 ◇ 復旦大學企業家總裁班           特聘講師
 ◇ 中國兵器、國家電投、中國銀行 等大型國央企內訓師TTT項目常年返聘教練導師
     劉海納老師，2002年開始工作，從一線銷售做起，歷任企業銷售經理、策劃總監等職務；2009年創辦上海培訓師培訓&演講口才訓練學院，擔任校長、企業培訓師國家職業資格認證輔導導師、考官，累計1對1輔導教練600余名企業培訓師、企業中高層管理干部；平均每年為80余家企業提供TTT、思維導圖培訓服務，受訓學員過萬人。
劉海納老師親自在企業經營中實戰，深諳培訓、管理、營銷，故所講課程更“接地氣”，課程強調實戰落地，在培訓師培訓、高效能工作方法、銷售等領域，形成了獨到、實用、原創的方法論體系。在長達10多年企業培訓經營實踐中，劉海納老師以“思維導圖”為工具，將之實戰應用于培訓培訓師TTT、提升管理干部教練下屬、提升組織學習能力，提升經理人管理思維、高效率工作方法與組織執行力等方面，有力提升了學員能力，提升組織績效。
主講課程：專注企業內訓師TTT、思維導圖 等思維與表達、團隊學習力領域
A、企業內訓師培訓系列課程：
1、《落地為王：“三好”企業內訓師落地培訓》2-6天版
2、《向經驗要效益：崗位工作經驗萃取、應用、轉化》2天版
3、《真傳一案例：案例經驗萃取、案例教學法》1-2天版
Ｂ、思維導圖/結構化思維：
《贏在思維力——用好思維導圖/結構化思維，提升工作效能》1-2天版
C、公眾講演培訓：
《想清楚、說明白、演精彩——職場必備的公眾講演技能培訓》2天版
D、團隊帶教力培訓：《向學習要效益——建設高效能學習型團隊》2天版
 培訓企業客戶及學員（部分）
 ◇ 大型央企:長江三峽、中國兵器集團、中國航天、中國機械工業集團、中國高鐵等
 ◇ 金融銀行業：中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵儲銀行、江蘇銀行、光大銀行、中國工商銀行、中國農商銀行（農信社）、浙商銀行、杭州銀行、徽商銀行等
 ◇ 電力集團：國家電投集團（原國家核電）、國家電網、電力集團、中電建、國電能
 ◇ 工程類：隧道股份、中建三局、中建一局、中建八局、中建六局、中建四局
 ◇ 汽車業：上海大眾、昌河汽車、江蘇綠控、長安汽車、上汽大眾
 ◇ 外資企業：美國摩恩衛浴、家樂福、惠普、松下、甲骨文、思科、立邦油漆
 ◇ 政府部門、大學等：青島海關、復旦大學MBA、上海交大、華東師大、上海地鐵
 ◇ 通信類：中國移動、中國電信、中國聯通
 ◇ 物業：融信世歐物業 泛海物業 太平洋物業、綠城物業
 ◇ 地產：鵬宇地產、濱湖地產、成都天投地產
 ◇ 藥業、化妝品：自然堂、嬌韻詩、相宜本草、萬邦藥業、國藥大學
 ◇ 化工業、制造業：上海石化、神木化工、中環光伏、神舟硅業、中化石油、華天科技
 ◇ 快消品：青島啤酒、光明乳業、娃哈哈、大益茶葉
 ◇ 互聯網：攜程、上海第九城市、河姆渡、凹凸租車、小米
學員、合作伙伴 見證（部分）
“從投入產出上講,我覺得劉校長的思維導圖帶給的收益,已是十倍、百倍于所支付的培訓費用。工作計劃、會議發言、工作總結、員工談話，無處不用，一張圖，一目了然，系統、形象、全面。大幅度提高了工作效率，節省了工作時間，更重要的，讓你的思維更系統、更全面、更敏捷�！�  
   上海農樂生物農藥公司總經理、資深人力資源管理專家 王坤老師
     在此前幾節課的學習過程中，接受知識的同時，我深深為海納老師的講課熱情及工作效率所折服。在從蘇州回上海短短二三十分鐘時間里，海納老師便可完成當天講課的一個回顧總結并作出相應的改善計劃。老師一直強調，無處不是學習，要學會利用碎片時間整理總結。深感在時間管理方面，你對自己有多少要求，能養成并堅持多少好的習慣，相信時間最終都會給予你相應的回報。
還有思維導圖的應用，提供了一個對事物（問題）歸類整理的新思路，通過發散-整理的過程，不僅打開了啟發思路的有效路徑，更有助于提升看待問題的廣度和深度。（老師推薦的軟件超級好用）。還有關于六課合一方法，要做到備課、講課、宣傳、效果、完善、實踐“六位合一”，雖然目前還沒有完成自己的課程開發，但是這樣的理念必將落實到今后的實踐中。                 
蘇州人才市場 培訓師班學員 學習總結

    劉老師的內訓師職業培訓講堂，經過短短兩天的時間就告一段落了，時間雖然短暫，內容卻非常精彩:劉老師獨特的七課成師講義甚是讓我們每一位學員大開眼界、受益匪淺，接下來我將提煉幾點我個人認為的精華分享給大家:
感悟點一:興趣是最好的老師。引人入勝的開場白可謂一場演講的靈魂，個能夠引起學員興趣的主題可謂一場演講的血肉，劉老師精彩的講解與演繹詮釋了這個經典的道理，他把我們帶入一個全新的世界，讓我們在今后的工作中能夠借鑒的東西滿滿的、沉沉的，這真是一頓美味的大餐。
感悟點二:思維是演講的基石。一個好的思維邏輯，可以讓我們的演講、工作、生活更加富有節奏感，用頭腦風暴的發散性思維讓我們可以遐想，徜徉在思想的世界里:用金字塔原理的結構性思維讓我們更有質感:化繁為簡、以簡馭繁的簡約化思維讓我們的工作生活變得簡約而不簡單。好的思維就像是在大海航行中的燈塔，照亮我們前行的道路。
感悟點三:不打無準備之仗。不論是參加演講、進行培訓，還是工作生活我們都應該提前進行一個計劃和準備，而不是在渾渾墨噩和應付差事中度過迷茫的一天。
感悟點四:學會總結方能成事。劉老師在課中曾提到毛主席，"我是靠總結經驗吃飯的，偉大領袖都是通過不斷的實踐、總結才寫出了《論持久戰》《論新民
主主義》《論十大關系》等重要著作的，我們作為奮戰在平凡崗位上的農商人，怎能不拾起這樣一個優良的習慣作風，去創造屬于自己未來呢?
演講，講的是故事，演的是生活，彰顯的是我們每個人的靈魂。希望我們不僅要努力學做一名合格的內訓師，更要在工作崗位上講好自己的故事，演繹精彩的人生:把這一切內化于心、外化于行，真正做到教學相長、知行合

山西 清徐農商行 內訓師學員總結

授課掠影（部分）

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