培訓會員
熱門點擊:參觀考察 中層干部 研發管理 采購管理 海關事務 秘書文秘 人力資源管理 銷售營銷 績效管理 倉儲管理
您現在的位置: 森濤培訓網 >> 公開課 >> 溝通培訓 >> 課程介紹

DISC行為風格分析及溝通應用

DISC行為風格分析及溝通應用課程
[課程簡介]:其實每個人都有自己的行為風格,這個世界也因為有著形形色色的人而豐富多元。人和人是不一樣的,這個道理大家都懂,可是人們往往不理解、也很難接受那些自己不喜歡的風格,在日常溝通、團隊管理、向上管理、跨部門協作等很多場景中,都經常因為不了解自己和他人的行為風格而出現矛盾甚至是沖突。 ...

【時間地點】 2023年12月21日  北京
【培訓講師】 劉老師
【參加對象】 企業內部員工、中基層管理者、銷售人員、以及經常需要與人溝通的崗位。
【參加費用】 ¥2980元/人 
【會務組織】 森濤培訓網(www.fashvax.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:DISC培訓,溝通培訓

DISC行為風格分析及溝通應用(劉老師)課程介紹:

課程背景:
你的身邊總會有這樣的人……
脾氣火爆、說話直接、喜歡懟人、性子比較急,稍微多說幾句就會被Ta打斷……
說話慢條斯理、做事思前想后、問Ta午飯吃什么,回答總是“隨便,聽你的”……
天生的自來熟,跟陌生人都能聊的特別嗨,超級自信,朋友很多,但也有點話嘮……
有時顯得有點孤僻,做事一板一眼,喜歡自己鉆研,但總給人感覺有點距離……
    其實每個人都有自己的行為風格,這個世界也因為有著形形色色的人而豐富多元。人和人是不一樣的,這個道理大家都懂,可是人們往往不理解、也很難接受那些自己不喜歡的風格,在日常溝通、團隊管理、向上管理、跨部門協作等很多場景中,都經常因為不了解自己和他人的行為風格而出現矛盾甚至是沖突。
    而本節課程將圍繞全球應用最廣的工具之一“DISC”來幫助大家厘清四種行為風格的特點,確定自己的行為風格、辨識他人,同時調整自己與其溝通的方式,提升自身影響力。從而提升與客戶和同事的溝通效率、助力管理者提升領導力。

課程特點:
易學易掌握-DISC相比于九型人格、MBTI等測評工具更容易理解和掌握;
應用范圍廣-可應用在溝通、管理、銷售等多個領域,并且可以根據實際需求靈活調整;
緊密貼實戰-將設置多個研討環節,圍繞學員實際工作中的任務和場景,現場應用演練;
趣味性教學-有視頻、小組研討、測評、案例分析等多種教學手法,素材豐富,趣味性強。

課程目標:
 ◇ 了解DISC的起源及現狀 
 ◇ 掌握DISC四種風格的特點 
 ◇ 通過測試判定自我四種行為風格分布 
 ◇ 掌握判定他人顯性行為風格的方法 
 ◇ 嘗試通過調整自我的風格實現對不同行為風格進行溝通 
 ◇ 掌握DISC在實際工作中如何應用

課程模型:
老子有曰:“知人者智,自知者明,勝人者力,勝己者強!盌ISC就是能夠幫助你實現這一目標的最佳工具,本次課程將從“識別”、“管理”、“影響”三個層面展開,層層遞進,逐步加深,真正做到知己知彼。


課程大綱/Outline
第一單元:學習DISC的意義
1. 小組分享:組內按規定句式做自我介紹
2. 視頻:老羅只要中杯
3. 從實際挑戰分析“認識”與“了解”的差異
4. 學習DISC的三個層面的意義
 ◇ 識別:了解自己和他人的風格
 ◇ 管理:管理和調整自己的行為風格
 ◇ 影響:發揮優勢,影響他人

第二單元:DISC行為風格解析
1. DISC基本概念介紹
2. DISC理論研究的兩個基礎
 ◇ 行為傾向
 ◇ 坐標對比
3. D-指揮者行為風格解析
 ◇ D型風格的典型特點
 ◇ D型風格的典型代表人物
 ◇ 視頻研討:主人公的哪些細節體現了D的特質?
4. I-指揮者行為風格解析
 ◇ I型風格的典型特點
 ◇ I型風格的典型代表人物
 ◇ 視頻研討:主人公的哪些細節體現了I的特質?
5. S-指揮者行為風格解析
 ◇ S型風格的典型特點
 ◇ S型風格的典型代表人物
 ◇ 視頻研討:主人公的哪些細節體現了S的特質?
6. C-指揮者行為風格解析
 ◇ C型風格的典型特點
 ◇ C型風格的典型代表人物
 ◇ 視頻研討:主人公的哪些細節體現了C的特質?
7. 學員分享:自己或身邊的人行為風格分析
8. 典型團隊中的DISC—三國團隊與攜程四君子
9. 現場測試:DISC行為風格個人測試及報告解讀
10.分組討論:D、I、S、C特點及優劣勢分析
11.DISC風格特點掌握程度測試檢驗

第三單元:DISC在實際工作中的應用
1. 小組討論:DISC在溝通中的應用
 ◇ 如何與D、I、S、C不同風格的領導更好的溝通
 ◇ 如何與D、I、S、C不同風格的下屬更好的溝通
 ◇ 如何與D、I、S、C不同風格的客戶更好的溝通
2. 小組討論:DISC在團隊管理/人際溝通/業務管理中的應用
 ◇ 如何調整自己的領導風格
 ◇ 如何為D、I、S、C不同風格的下屬設定目標
 ◇ 如何更好的激勵D、I、S、C不同風格的下屬
 ◇ 如何與不同風格的人更融洽的溝通協作
 ◇ 如何與不同風格的客戶更高效的溝通
(問題的設置可結合學員的實際崗位進行定制化)
3. DISC的應用原則

講師介紹/Lecturer
劉老師
世界500強中國電商巨頭阿里巴巴人員與組織發展專家

戰略陪伴:
根據阿里戰略循環圈,從共同看見-戰略生成-共同行動-業務結果反饋,在每一個階段中與業務方協同作戰、 相互補位,助力業務目標的達成,助力業務團隊業績持續增長30%以上,并取得年度業績全國第一的成績,個人績效達到優秀水平,個人獲得阿里集團年度股權激勵;

組織保障:
根據 BU 及大區業務戰略需要,協同 HRG(政委)和 OC(組織文化)一同為大區業務提供必要的組織保障,例如組織架構調整、核心人員流動、崗位設置、人才結構調整、匯報關系梳理、 KPI 調整等,三次獲得團隊最佳項目負責人榮譽;

人才發展:
負責大區人才梯隊建設、 人才蓄水池儲備、 及關鍵崗位能力提升。

擅長領域:
擅長內訓師能力提升、新任管理者管理技能提升、阿里巴巴企業文化建設等課程

核心課程:
《阿里巴巴的文化驅動內核》            
《阿里巴巴中供鐵軍管理三板斧》
《DISC-知己知彼的行為風格》          
《卓越商務演講呈現》
《師范兒十足-內訓師授課技巧提升訓練營》
《四元八步課程開發》
《企業微課設計與開發》
《卓越團隊建設》 
《員工輔導與激勵》
《開啟領導力之門—新任管理者角色認知》

授課風格:
秉承“非干貨不講”的原則,特別注重方法工具的講授,避免空談大道理,貼合企業實際需求和訓后應用。且授課風格沉穩,邏輯性強,互動性強,擅長教學活動設計,注重以學員為中心,娓娓道來之中不乏激情與風趣。

服務客戶:
國家電網、國家核電、南方電網、中糧集團、中國電力投資集團、中車集團、大唐集團、特變電工、中化集團、中廣核集團、阿里巴巴集團、聯想集團、龍湖集團、伊利集團、文思海輝、宜信、中國福利彩票發行管理中心、廣東中煙、四川宏華集團、賽晶集團、北京華勝天成、寧夏天地奔牛集團等。

培訓課綱 課綱下載


更多DISC行為風格分析及溝通應用相關課程:

課程專題溝通專題 | DISC培訓,溝通培訓


關于我們 | 法律聲明 | 服務條款 |熱門課程列表 | 培訓計劃 | 網站地圖 | 文字站點 | 加入收藏 | 用戶中心 | 培訓需求提交
固話:020-34071250、34071978 值班手機:13378458028(可加微信) 傳真:020-34071978
地址:廣州市天河區東站路1號;常年法律顧問:北京市雙全律師事務所 鄧江華主任律師
粵ICP備13018032號 Copyright (c) 2023 All Rights Reserved 森濤培訓網 三策咨詢.企業培訓服務
919人妖高清亚洲精品导航